Търговски условия

Търговски условия

ТЪРГОВСКИ УСЛОВИЯ НА "БИО МАРКЕТ БГ" - ЕООД за ДИСТРИБУТОРИ

Условия и цени за доставка.

Поръчки се приемат на e-mail: mail@healthstore.bg или на телефон – 0700 300 39 в работни дни с работно време 9.00 до 18.15ч
При поръчки на стойност над 150,0 лв. с ДДС, доставката за Клиента е безплатна.
При поръчки на стойност под 150,0 лв. с ДДС доставката се заплаща от Клиента ( 6,00 лв. с ДДС).

График и изпълнение на заявките.

Срокове за доставка : чрез Куриер (външна фирма „ Спиди“ – „Интерлогистика“ ЕООД или други) гр.София и страната / до 72 работни часа . Примерен опимален график

Заявки направени до 16,00 часа на деня се изпращат по Куриер до края на същия работен ден;
Заявки направени след 16,00 часа се изпълняват на следващия ден;
Заявки направени в петък след 16,00 часа се изпълняват в първия работен ден от следващата работна седмица;

Посоченото разписание по-горе е отпималния препоръчителен график на изпълнение като "БИО МАРКЕТ БГ" - ЕООД има за ангажимент да извърши доставките в срок до 72 раб.часа

Собствен транспорт: само в гр.София / до 72 работни часа

Заявки направени до 13,00 часа на деня се изпълняват (доставят на посочен адрес) препоръчително до края на същия работен ден;
Заявки направени след 13,00 часа на деня се изпълняват (доставят на посочен адрес) препоръчително на следващия работен ден;
Заявки направени в петък след 13,00 часа се изпълняват препоръчително в първия работен ден от следващата работна седмица;

Посоченото разписание по-горе е отпималния препоръчителн график на изпълнение за гр. София като "БИО МАРКЕТ БГ" - ЕООД има за ангажимент да извърши доставките в срок до 72 раб.часа

3. При получаване на поръчаната стока от Куриер, Клиентът е длъжен да провери:

целостта на опаковката на поръчаната стока;
наличие на етикет на български език;
наличие и целостта на предпазен стикер на капачка;
следи от счупване или надраскване по опаковката;
срок на годност;
наличие на издадена касова бележка или друг документ за покупка;
описанието на стоката в документа за покупка да отговаря на физически доставената стока – вид, грамаж, вкус, цвят, размер.

4. Когато стоката се доставя чрез Куриер на външна фирма („Интерлогистика“ ЕООД или други), Клиентът има правото да провери съдържанието на доставката като отвори пакета!

5. При доставка на протеинови барове от Куриер на външна фирма („Интерлогистика“ ЕООД или други), „Хелтстор“ ЕООД не носи отговорност за разтопени продукти или стоки с нарушен търговски вид!

6. При установяване на различия между поръчано и доставено (вид, количество, вкус, размер и т.н.), Клиентът следва веднага да уведоми Куриера и има право да откаже да приеме стоката.

7. Клиентът може да откаже да заплати получената стока при наличие на проблеми или разминавания посочени в т. 2!

Рекламации.

Рекламация на стока или стоки се приема до 24 часа след извършване на доставката!

Рекламации не се приемат, ако Клиентът е заплатил стоката при получаването й, т.е. посочените проблеми описани в т. 3 (ІІ. График и изпълнение на заявките) не са били регистрирани от Клиента при получаването на стоката от Куриер.

Рекламации не се приемат, когато Клиентът е нарушил търговския вид на поръчаната стока, било то умишлено или не;

наранен или липсващ предпазен стикер на капачка;
повредена опаковка (пукнато или счупено пластмасово покритие, капачка);
извършена е консумация на продукта;
продуктът е съхраняван на неподходящо за целта място;
продукти с изтекъл срок на годност;
продукти с нарушен търговски вид по вина на Куриер на външна фирма („Интерлогистика“ ЕООД или други);

Рекламации не се приемат без да бъде предоставен документ за покупка (касова бележка, фактура, друго).

Цени и условия за продажба.

"БИО МАРКЕТ БГ" - ЕООД си запазва правото да променя цените без предизвестие.

Продуктите на “Now Foods”, “Pure Nutrition” и ”Harbinger” могат да бъдат продавани на крайни клиенти само по цените посочени в ценовата листа на "БИО МАРКЕТ БГ" - ЕООД.

Контакти:

Център за поръчки:
0700 300 39
e-mail: mail@healthstore.bg

Денис Драгнев (Изпълнителен директор)

e-mail: d.dragnev@healthstore.bg